Kontakty
Nie ste si istí s výberom hračky? Alebo potrebujete poradiť s objednávkou? Ozvite sa nám, radi vám pomôžeme.
Kontaktujte nás
Odpovedáme do 24 hodín
S kým budete hovoriť na zákazníckej linke?
Tereza Theuerová
Infolinka
Veronika Štefanová
Infolinka
Časté otázky
Áno. Napíšte nám alebo zavolajte na našu zákaznícku podporu. Ak je zľavový kód platný a spĺňa podmienky akcie, zľavu vám dodatočne uplatníme a preplatok vrátime späť.
Tovar skladom doručíme do 2 až 3 pracovných dní.
Dostupnosť je uvedená pri každom produkte.
Áno, darčekové poukazy ponúkame. Vybrať si môžete v hodnote 500 Kč, 1 000 Kč, 2 000 Kč, 2 500 Kč, 5 000 Kč.
Zavolajte alebo napíšte na našu zákaznícku podporu.
Tovar zakúpený na našom e-shope môžete bez udania dôvodu vrátiť do 30 dní od jeho prevzatia. Stačí vyplniť formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Vratkový formulár vás prevedie celým procesom vrátenia tovaru.
Vašu objednávku môžete stornovať telefonicky alebo e-mailom.
Ak zistíte akúkoľvek vadu alebo poškodenie tovaru, nepokračujte v montáži. Tovar ani jeho časti nie je potrebné nikam voziť. Vyplňte náš reklamačný protokol – následne vás budeme kontaktovať ohľadom ďalšieho postupu.
Podniková predajňa Kuřim
Po: Zatvorené
Ut: 9:00-17:00
St: 9:00-13:00
Št: 9:00-17:00
Pi: 9:00-13:00
So: 9:00-13:00
Odpovedáme do 24 hodín
Fakturačné údaje
Elisdesign, s.r.o.
Tyršova 1973/52
66 434 Kuřim
IČ: 07588976
DIČ: CZ07588976
Bankové spojenie
Číslo účtu CZK: 2501525322/2010
číslo účtu Euro: 2101525323/2010
IBAN Euro: CZ8320100000002101525323
BIC/SWIFT Euro: FIOBCZPPXXX
